ChatGPT en Microsoft Copilot worden vaak in één adem genoemd, maar voor een MKB-bedrijf zijn het heel verschillende tools. De keuze hangt af van hoe u werkt, welke systemen u al gebruikt en wat u wilt bereiken. Dit is de eerlijke vergelijking.
Wat is Microsoft Copilot?
Microsoft Copilot is de AI-assistent die Microsoft heeft ingebouwd in de hele Microsoft 365-suite: Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint en SharePoint. Het is gebouwd op dezelfde technologie als ChatGPT (beide gebruiken modellen van OpenAI), maar het grote verschil is de integratie: Copilot heeft toegang tot uw bedrijfsdata in Microsoft 365.
Dat betekent dat Copilot uw e-mails kan samenvatten, documenten kan opstellen op basis van bestaande SharePoint-bestanden, vergadernotities kan bijhouden in Teams en uw Excel-data kan analyseren, zonder dat u data handmatig hoeft te kopiëren.
Wat is ChatGPT?
ChatGPT is een losse AI-chatbot van OpenAI. U typt een vraag of verzoek en krijgt een antwoord. U kunt documenten uploaden, code laten schrijven, teksten laten vertalen of herschrijven. ChatGPT Plus (betaald) geeft ook toegang tot GPT-4o en plugins.
ChatGPT is een generalist. Het werkt met wat u erin stopt, maar heeft geen directe koppeling met uw bedrijfssystemen, tenzij u dat zelf bouwt via de API of plugins.
De belangrijkste verschillen op een rij
| Aspect | Microsoft Copilot | ChatGPT |
|---|---|---|
| Toegang tot uw data | Ja, via Microsoft 365 (e-mail, Teams, bestanden) | Nee, alleen wat u zelf invoert |
| Integratie in werkplek | Ingebouwd in Word, Outlook, Teams, Excel | Aparte browser of app |
| Prijs | ca. 30 euro/gebruiker/maand (bovenop M365) | Gratis of ca. 20 euro/maand (Plus) |
| AVG en privacy | Data blijft in uw Microsoft 365-tenant | Data naar OpenAI-servers (VS) |
| Gebruiksgemak | Werkt in bekende apps, lage leercurve | Flexibel, brede toepassingen |
AVG en privacy: een belangrijk verschil
Voor MKB-bedrijven die werken met klantdata, offertes of vertrouwelijke documenten is privacy een serieus punt. Microsoft Copilot verwerkt uw data binnen uw eigen Microsoft 365-tenant en valt onder de AVG-verwerkersovereenkomst die u met Microsoft heeft. Uw data wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
ChatGPT stuurt data naar servers van OpenAI in de Verenigde Staten. In de gratis versie kan uw invoer worden gebruikt voor modeltraining. De betaalde versie biedt meer controle, maar de data-verwerkingssituatie is complexer dan bij een Microsoft-product.
Welke kiest u?
Gebruikt u Microsoft 365 en wilt u AI die direct werkt in uw e-mail, vergaderingen en documenten, dan is Copilot de logische keuze. De investering is hoger, maar de tijdsbesparing in dagelijks werk is direct merkbaar.
ChatGPT is geschikt als u een veelzijdig gereedschap zoekt voor brainstormen, teksten schrijven of eenmalige analyses, en privacy minder zwaar weegt. Voor experimenteren en snelle taken is het een prima startpunt.
Veel bedrijven gebruiken uiteindelijk beide: Copilot voor de dagelijkse werkzaamheden in Microsoft 365, en ChatGPT of een vergelijkbare tool voor specifieke creatieve of analytische taken.
Wilt u weten welke AI-tool het beste past bij uw werkwijze? Netron ICT helpt MKB-bedrijven in Almelo en Twente met het kiezen, inrichten en uitrollen van AI-oplossingen. Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.