ICT oplossingen voor het MKB
Betrouwbare IT zonder eigen IT-afdeling. Netron ICT is uw vaste partner voor alles op ICT-gebied, van dagelijks beheer tot beveiliging.
ICT uitbesteden als MKB-bedrijf: wat levert dat op?
De meeste MKB-bedrijven hebben geen eigen IT-afdeling. Dat betekent: als er iets misgaat met uw computers, netwerk of e-mail, staat uw werk stil terwijl u zoekt naar iemand die het kan oplossen. Dat kost tijd, geld en frustratie. En dat terwijl u eigenlijk gewoon wilt ondernemen.
Netron ICT lost dit op. Wij zijn de externe IT-afdeling voor bedrijven van 2 tot 50 medewerkers in Twente en de Achterhoek. U heeft één vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent. U belt gewoon als er iets is. Wij handelen het af.
Geen ticketsysteem, geen anoniem callcenter, geen wachtrij. Gewoon iemand die opneemt en het probleem aanpakt. Dat is wat wij elke dag doen voor onze klanten.
Herkenbare ICT-problemen in het MKB
Dit zijn de situaties die wij het vaakst tegenkomen bij nieuwe klanten.
Trage computers en netwerk
Uw medewerkers klagen over trage systemen, maar u weet niet waar het aan ligt. Wij brengen het in kaart en lossen het structureel op.
E-mail problemen en spam
E-mail die niet aankomt, of een overvolle spam-inbox. E-mailbeveiliging is voor veel MKB-bedrijven nog niet goed geregeld.
Geen goede back-up
Veel bedrijven denken dat ze een back-up hebben, maar weten niet of die ook werkt. Pas bij dataverlies blijkt het fout gegaan.
Wisselende IT-leveranciers
U heeft te maken gehad met leveranciers die langzaam reageren, onduidelijk communiceren of er gewoon niet zijn als het echt nodig is.
Onvoldoende beveiliging
Phishing, ransomware en datalekken treffen steeds vaker kleine bedrijven. Een virusscanner alleen is niet genoeg meer.
Geen grip op licenties en kosten
U betaalt maandelijks voor Microsoft 365, maar weet niet wat u er precies voor krijgt of welke gebruikers er nog op staan.
Wat wij als ICT partner voor het MKB regelen
Van uw dagelijkse werkplekken tot uw beveiliging en back-up. Alles onder één dak.
Helpdesk en storingen
Bij een probleem belt u ons gewoon. Geen ticket, geen wachtrij. Wij pakken het op en lossen het op, meestal nog dezelfde dag.
Systeembeheer
Servers, netwerk en werkplekken altijd up-to-date en stabiel. Wij monitoren op de achtergrond en grijpen in voordat u er last van heeft.
Microsoft 365
E-mail, Teams, OneDrive en SharePoint correct ingericht, goed beveiligd en met back-up. Inclusief licentie- en gebruikersbeheer.
Cybersecurity
Beveiliging van uw netwerk, e-mail en werkplekken. Wij houden de dreigingen bij en passen uw beveiliging aan als dat nodig is.
Cloudback-up
Dagelijkse automatische back-up van al uw data. Wij testen de herstelbaarheid zodat u er zeker van bent dat de back-up ook echt werkt.
Zakelijke telefonie
Modern bellen via internet. Altijd bereikbaar, ook onderweg. Inclusief koppeling met Microsoft Teams als u dat wilt.
Wat kost ICT-beheer voor het MKB?
Geen verborgen kosten, geen verrassingen. U weet vooraf wat u betaalt.
Basis
Helpdesk
Telefonische ondersteuning en remote hulp bij storingen en vragen.
- Telefonische helpdesk
- Remote ondersteuning
- Incidentafhandeling
Managed service
Alles inbegrepen
Volledig ontzorgd IT-beheer. Vast bedrag per werkplek per maand.
- Helpdesk en remote support
- Proactieve monitoring
- Updates en patches
- Cloudback-up inbegrepen
- On-site bezoeken indien nodig
Maatwerk
Op aanvraag
Voor specifieke projecten, migraties of uitbreidingen buiten het vaste contract.
- Servermigraties
- Microsoft 365 implementatie
- Hardware advies en levering
Exacte tarieven op aanvraag. Wij maken altijd een voorstel dat past bij uw situatie en budget.
Waarom MKB-bedrijven voor Netron ICT kiezen
Vaste contactpersoon
U werkt altijd met dezelfde mensen. Geen anoniem callcenter, geen wisselende medewerkers. Wij kennen uw bedrijf en uw mensen.
Vaste maandprijs
U weet vooraf wat u betaalt. Geen uurtje-factuurtje, geen verrassingen. Dat geeft rust in uw begroting.
Snel en proactief
Wij monitoren uw systemen constant en lossen problemen op voordat u er last van heeft. En als u toch belt, nemen wij op.
Lokaal en dichtbij
Netron ICT zit in Almelo. Wij kennen de regio, wij zijn er snel bij en wij begrijpen hoe MKB-bedrijven in Twente werken.
Veelgestelde vragen over ICT voor het MKB
Wat kosten ICT oplossingen voor een MKB bedrijf?
De kosten hangen af van het aantal werkplekken en het gewenste serviceniveau. Voor een volledig managed service contract rekenen wij een vast maandbedrag per werkplek, inclusief helpdesk, monitoring en updates. Zo weet u vooraf wat u betaalt en komen er geen verrassingen. Voor een vrijblijvende offerte kunt u altijd contact opnemen.
Kan Netron ICT ook voor kleine bedrijven met 2 of 3 werkplekken iets betekenen?
Zeker. Wij hanteren geen minimale bedrijfsgrootte. Veel van onze klanten zijn kleine ondernemers met 2 tot 5 werkplekken. Juist voor die bedrijven is goede IT belangrijk: u heeft geen eigen IT-afdeling, dus als er iets misgaat moet er snel iemand zijn die het oplost. Dat zijn wij.
Hoe werkt uitbesteed IT-beheer voor het MKB in de praktijk?
Na een eerste kennismaking inventariseren wij uw huidige IT-omgeving. Wij installeren onze monitoringsoftware op uw systemen, zodat wij problemen zien voordat u er last van heeft. Vervolgens bent u telefonisch en via e-mail bij ons terecht. De meeste vragen en storingen lossen wij remote op. Als er iemand langs moet, plannen wij dat snel in.
Wat als mijn huidige IT-leverancier stopt of niet goed presteert?
Wij nemen regelmatig klanten over van andere IT-partijen. Wij zorgen voor een nette overdracht, inventariseren wat er is en brengen de omgeving snel op orde. Dat gaat rustig en zonder grote verstoring voor uw bedrijf.
Werkt Netron ICT ook samen met onze branchespecifieke software?
Wij beheren de IT-infrastructuur: servers, netwerk, Microsoft 365, beveiliging en werkplekken. Branchespecifieke software laten wij over aan de leverancier ervan. Wij zorgen wel dat de onderliggende IT goed werkt, zodat die software vlekkeloos draait.
Meer over ICT voor het MKB
De informatie op deze pagina is met zorg samengesteld. Aan genoemde prijzen, specificaties en diensten kunnen geen rechten worden ontleend. Prijzen en voorwaarden kunnen zonder vooraankondiging worden gewijzigd. De exacte invulling van een dienst is afhankelijk van de gebruikte software, licenties en uw specifieke omgeving. Lees onze volledige disclaimer voor meer informatie.
Klaar voor betrouwbare ICT voor uw MKB-bedrijf?
Bel ons voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Wij denken graag met u mee.