Elke dag besteden medewerkers uren aan taken die in principe altijd hetzelfde verlopen: facturen doorsturen, formulieren kopiëren naar een spreadsheet, e-mails beantwoorden met dezelfde informatie, goedkeuringen aanvragen. Power Automate neemt dat over. Zonder code schrijven.
Wat is Power Automate?
Power Automate (eerder Microsoft Flow) is een cloudplatform van Microsoft waarmee u automatische werkstromen, flows genaamd, kunt bouwen. Een flow wordt gestart door een trigger (iets dat gebeurt) en voert vervolgens een of meer acties uit.
Voorbeeld: u ontvangt een e-mail met een bijlage. Power Automate herkent dat, slaat de bijlage op in SharePoint, stuurt een Teams-bericht naar uw collega en zet de gegevens in een Excel-overzicht. Automatisch, elke keer opnieuw.
Power Automate is ingebouwd in Microsoft 365 en koppelt met meer dan 1.000 diensten: van SharePoint en Teams tot Outlook, Excel, Dynamics, SAP, Salesforce en zelfs WhatsApp.
Praktische voorbeelden voor MKB
- Verlofaanvragen automatiseren — Medewerker vult een formulier in, leidinggevende ontvangt automatisch een goedkeuringsverzoek in Teams, en na akkoord wordt de agenda bijgewerkt.
- Factuurverwerking — Inkomende PDF-facturen in Outlook worden automatisch herkend, opgeslagen in SharePoint en doorgezet naar uw boekhoudsoftware.
- Nieuwe klant onboarding — Een ingevuld contactformulier maakt automatisch een map aan in SharePoint, stuurt een welkomstmail en voegt de klant toe aan uw CRM.
- Wekelijkse rapportages — Elke maandag haalt Power Automate automatisch de nieuwste cijfers op uit uw systemen en stuurt een overzicht naar het management.
- IT-meldingen monitoren — Waarschuwingen van uw bewakingssoftware worden automatisch omgezet in een ticket en toegewezen aan de juiste beheerder.
Hoe bouwt u een flow?
Power Automate werkt met een visuele editor. U kiest een trigger (wanneer start de flow?), voegt stappen toe (wat moet er gebeuren?) en verbindt diensten met een klik. Voor veel standaardprocessen zijn kant-en-klare sjablonen beschikbaar.
De meeste eenvoudige flows bouwt u in een uur. Complexere processen met meerdere systemen, uitzonderingen en goedkeuringsrondes kosten meer tijd om goed in te richten, maar dat is eenmalig werk.
AI in Power Automate
Sinds 2025 is AI-Builder in Power Automate standaard beschikbaar voor Microsoft 365-gebruikers. Hiermee kunt u AI-functies toevoegen aan uw flows zonder code: documenten lezen en samenvatten, teksten vertalen, sentimentanalyse uitvoeren of factuurgegevens automatisch extraheren uit een PDF.
Gecombineerd met Microsoft Copilot beschrijft u in gewone taal wat u wilt automatiseren, en Copilot stelt een flow voor die u vervolgens zelf aanpast en activeert.
Wat kost Power Automate?
Een basisversie van Power Automate zit inbegrepen in Microsoft 365 Business. Voor geavanceerde flows met premium-connectoren (zoals Salesforce of SAP) is een aparte licentie nodig van ca. 12 tot 15 euro per gebruiker per maand.
Hoe helpt Netron ICT?
Netron ICT helpt MKB-bedrijven in Almelo en de regio Twente met het identificeren van automatiseringskansen, het bouwen van flows en het koppelen van systemen. Wij beginnen altijd met een praktijkgesprek: welke taken kosten uw team de meeste tijd? Wat is herhalend en foutgevoelig? Dat zijn de processen die wij als eerste aanpakken.
Wilt u zien wat Power Automate voor uw bedrijf kan doen? Neem contact op voor een vrijblijvende demonstratie.