De klassieke telefooncentrale heeft zijn langste tijd gehad. Meer en meer bedrijven maken de overstap naar VoIP — bellen via internet. Netron ICT werkt hiervoor met 3CX, een van de meest gebruikte telefonieplatformen voor het MKB. En terecht: het is goedkoper, flexibeler en makkelijker te beheren dan een traditionele installatie.
Wat is 3CX?
3CX is een softwaregebaseerde telefooncentrale die draait in de cloud of op uw eigen server. U belt via uw internetverbinding, met een app op uw smartphone, via een softphone op uw laptop of via een IP-toestel op uw bureau. Geen dure hardware, geen ingewikkelde installaties.
3CX biedt alle functies die u van een professionele centrale verwacht: doorschakelen, wachtrijen, keuzemenu's (IVR), voicemail, conferentiegesprekken en meer. En dat alles via één platform dat wij voor u beheren.
Voordelen voor uw bedrijf
- Overal bereikbaar: gebruik de 3CX-app op uw telefoon en bel met uw zakelijk nummer, ook als u thuis of onderweg bent.
- Lagere kosten: geen dure abonnementen per vaste lijn. Betaal alleen voor wat u gebruikt.
- Professionele uitstraling: keuzemenu's, wachtrijen en welkomstteksten zoals bij een groot bedrijf.
- Eenvoudig schaalbaar: groeit uw bedrijf? Extra gebruikers zijn in minuten toegevoegd, zonder nieuwe hardware.
- Integratie met Teams: 3CX integreert goed met Microsoft Teams, zodat u niet hoeft te kiezen tussen intern chatten en extern bellen.
Hoe verloopt de overstap?
Een overstap naar 3CX is eenvoudiger dan u denkt. Wij regelen alles voor u:
- Vrijblijvend gesprek: wij brengen uw huidige situatie in kaart en stellen een voorstel op.
- Installatie en configuratie: wij richten de 3CX-centrale voor u in, inclusief uw nummers, keuzemenu's en gebruikers.
- Nummerbehoud: uw bestaande nummers worden overgezet. Uw klanten merken niets.
- Training: wij leggen uw medewerkers uit hoe ze de 3CX-app en het webportaal gebruiken.
De meeste installaties zijn binnen een dag compleet. Uw telefonie werkt direct, zonder onderbreking van uw bedrijfsvoering.
Is 3CX geschikt voor uw bedrijf?
3CX werkt voor bedrijven van 2 tot 200 gebruikers. Of u nu een kleine praktijk heeft of een groeiend MKB-bedrijf met meerdere locaties: 3CX past zich aan uw situatie aan. Wij adviseren u graag over de juiste configuratie en het bijpassende abonnement.